Transport und Lieferung

Lückenlose Kundenbetreuung und stets erreichbarer Kundendienst

Unabhängige Transportunternehmen liefern Ihre Bestellungen direkt nach Hause. Die Transporteure erhalten die Ware direkt im Lager, wo sie noch einmal überprüft wurde. Die Produkte sind einzeln verpackt und befinden sich in Paketen aus verstärktem Karton. Vergessen Sie nicht, bei Erhalt der Lieferung den Inhalt der Pakete und dessen Unversehrtheit zu prüfen.

Der Transporteur ist angewiesen, während dieser Überprüfung bei Ihnen zu warten und Sie sollten im Lieferschein alle Unregelmäßigkeiten festhalten, die Sie feststellen. Für Probleme haftet die Versicherung des Transporteurs.

Falls der Fahrer während der Überprüfung nicht warten kann, notieren Sie bitte „Paketannahme unter Vorbehalt, der Fahrer konnte nicht bis zur Überprüfung bleiben.“

Sollten wir bei unserer Überprüfung einen Fehler an den Möbeln übersehen haben, dann wird sich unser Kundenservice schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Produktaustausch vorzuschlagen. Sie können sich jederzeit an uns wenden.

Sollten unsere Artikel bei Empfang nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie sie binnen einer vierzehntägigen Widerrufsfrist zurückschicken.  Sie können sich bei Fragen jederzeit direkt an uns wenden oder unsere AGB auf unserer Website einsehen.

Der Transport in Deutschland wird in den meisten Fällen von der Spedition Franz Lebert & Co. Internationale Spedition GmbH + Co. KG in Kempten übernommen. Ihr Kundenservice ist unter der Telefonnummer +49-831/702-340 erreichbar.

Zur Sendungsverfolgung für Lieferungen nach Deutschland gelangen Sie hier. Bitte geben Sie hierfür Ihre 8-stellige Sendungsverfolgungsnummer (33xxxxxx) ein.

Die Liefergebühren

Liefergebühren inkl. MwSt. für Deutschland : Tarife Januar 2016

  • 0 € bis 100 € – 24,- € inkl. MwSt.
  • 101 € bis 315 € – 34,- € inkl. MwSt.
  • 316 € bis 625 € – 46,- € inkl. MwSt.
  • Über 626 € – 60,- € inkl. MwSt.
  • Über 1501 € - ausschließlich auf Anfrage.

Liefergebühren inkl. MwSt. für Frankreich und Monacco : Tarife Januar 2016

  • 0 € bis 400 € – 16,- € inkl. MwSt.
  • 401 € bis 500 € – 20,- € inkl. MwSt.
  • 501 € bis 600 € – 24,- € inkl. MwSt.
  • 601 € bis 700 € – 28,- € inkl. MwSt.
  • 701 € bis 800 € – 32,- € inkl. MwSt.
  • Über 801 € – 36,- € inkl. MwSt.
  • Über 1501 € - ausschließlich auf Anfrage.

Liefergebühren inkl. MwSt. für Belgien : Tarife Januar 2016

  • 0 € bis 315 € – 16,- € inkl. MwSt.
  • 316 € bis 415 € – 24,- € inkl. MwSt.
  • 416 € bis 520 € – 30,- € inkl. MwSt.
  • 521 € bis 625 € – 36,- € inkl. MwSt.
  • 626 € bis 720 € – 42,- € inkl. MwSt.
  • Über 721 € – 44,- € inkl. MwSt.
  • Über 1501 € - ausschließlich auf Anfrage.

Liefergebühren inkl. MwSt. für Spanien : Tarife Januar 2016

  • 0 € bis 100 € – 24,- € inkl. MwSt.
  • 101 € bis 315 € – 34,- € inkl. MwSt.
  • 316 € bis 625 € – 46,- € inkl. MwSt.
  • Über 626 € – 60,- € inkl. MwSt.
  • Über 1501 € - ausschließlich auf Anfrage.

Liefergebühren exkl. MwSt. für die Schweiz : Tarife Januar 2016

  • 0 € bis 400 € – 250,- € exkl. MwSt.
  • 401 € bis 500 € – 340,- € exkl. MwSt.
  • 501 € bis 700 € – 410,- € exkl. MwSt.
  • 701 € bis 1000 € – 550,- € exkl. MwSt.
  • Über 1001 € – 700,- € exkl. MwSt.

Lieferungen in die Schweiz erfolgen unter dem Incoterm DDP, d.h. die Ware wird verzollt geliefert. Steuern und Nachnahmegebühren sind vom Kunden zu tragen. Bitte beachten Sie: Nachnahmegebühren entfallen, wenn Sie die von Ihnen zu tragenden Kosten vor Lieferung per Überweisung bezahlen. Dies müssen Sie direkt mit der Spedition vereinbaren, sobald diese mit Ihnen Kontakt zur Terminvereinbarung aufnimmt.

Lieferungen in andere Länder sind möglich, Preise auf Anfrage.

Rotin-Design – GmbH Sodima - 10, Route de Riom, 63118 CEBAZAT-Frankreich

  • Tel.: +33 (0)4 73 24 85 48 - Fax : +33 (0)4 73 23 36 84
  • E-Mail: contact@rotin-design.com

Verfügbarkeit der Artikel

Unser umfangreicher Warenbestand an Rattanmöbeln gewährleistet eine schnelle Lieferung

Wir besitzen einen umfangreichen Warenbestand, der uns in den allermeisten Fällen eine schnelle Auslieferung der von Ihnen online bestellten Rattanmöbel ermöglicht.

Die Lieferfristen finden Sie bei den Produktinformationen.

BITTE BEACHTEN SIE: AUFGRUND EINGESCHRÄNKTER AKTIVITÄT SEITENS UNSERER SPEDITION WIRD ES IM AUGUST ZU VERLÄNGERTEN LIEFERZEITEN KOMMEN.

Es kann vorkommen, dass einige Produkte aus unserem Katalog nicht auf Lager sind oder nachbestellt werden müssen. In diesen Fällen ist die Bestellung entweder nicht möglich oder die Angabe der Lieferfrist in den Produktinformationen wird angepasst. Lieferfristen können zwischen 6 Tagen und 7 Wochen variieren. Sie werden vor Absenden Ihrer Bestellung darüber informiert.

 

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